कुकी नीति

कैसे हम podgoricacars.com पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि आपकी पॉडगोरिका में कार किराए पर लेने का अनुभव बेहतर हो सके

हमारी कुकी उपयोग की जानकारी

podgoricacars.com पर आपका स्वागत है, जो पॉडगोरिका और पूरे मोंटेनेग्रो में सस्ती कार किराए पर लेने के लिए आपका स्थानीय गाइड है। जब आप हमारी वेबसाइट पर वाहन खोजने, दरों की तुलना करने या पॉडगोरिका गोलुबोव्स्की एयरपोर्ट पर या पॉडगोरिका नगरपालिका में कहीं और कार बुक करने के लिए आते हैं, तो हमारी साइट आपके ब्राउज़र या डिवाइस पर कुकीज़ नामक छोटे डेटा फ़ाइलें रखती है।

यह कुकी नीति बताती है कि कुकीज़ क्या हैं, हम कौन सी श्रेणियाँ उपयोग करते हैं, हम उनका उपयोग क्यों करते हैं, वे कितनी देर तक सक्रिय रहती हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। हम आपको इस पृष्ठ को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप हमारी प्लेटफ़ॉर्म पर ब्राउज़ करते समय अपनी प्राथमिकताओं के बारे में एक सूचित निर्णय ले सकें।

जब आप पहली बार आने पर कुकी बैनर की समीक्षा करने के बाद podgoricacars.com का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आप नीचे वर्णित कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। आप इस नीति में वर्णित तरीकों का उपयोग करके किसी भी समय उस सहमति को वापस ले सकते हैं या समायोजित कर सकते हैं।

कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो एक वेबसाइट आपके कंप्यूटर, टैबलेट, या स्मार्टफोन पर तब रखती है जब आप उसे विजिट करते हैं। ये साइट को आपकी यात्रा के बारे में जानकारी याद रखने की अनुमति देती हैं, जैसे आपकी पसंदीदा भाषा, वह पिकअप स्थान जिसे आपने अंतिम बार खोजा था, या क्या आपने पहले ही हमारी कुकी सूचना को स्वीकार किया है।

कुकीज़ प्रोग्राम नहीं चला सकतीं या आपके डिवाइस पर वायरस नहीं पहुंचा सकतीं। ये आपके ब्राउज़र के लिए अद्वितीय होती हैं और आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं सकतीं जब तक कि आपने किसी खाते में लॉग इन नहीं किया है या बुकिंग पूछताछ के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत विवरण प्रदान नहीं किया है।

कुछ कुकीज़ सीधे podgoricacars.com द्वारा रखी जाती हैं (पहली-पार्टी कुकीज़)। अन्य कुकीज़ उन तृतीय-पार्टी सेवाओं द्वारा सेट की जाती हैं, जिनका हम वेबसाइट चलाने, आगंतुक व्यवहार का विश्लेषण करने, या प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए उपयोग करते हैं (तीसरी-पार्टी कुकीज़)। दोनों प्रकारों को नीचे विस्तार से समझाया गया है।

हम कौन सी कुकीज़ का उपयोग करते हैं

आवश्यक कुकीज़ - सत्र और सुरक्षा

आवश्यक कुकीज़ वेबसाइट के सही ढंग से कार्य करने के लिए अनिवार्य हैं। इनके बिना, आप द्वारा अनुरोधित सेवाएँ - जैसे उपलब्ध वाहनों को लोड करना, कार किराए पर लेने की प्रक्रिया में आगे बढ़ना, या संपर्क फ़ॉर्म जमा करना - प्रदान नहीं की जा सकतीं।

ये कुकीज़ किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को नहीं रखतीं जो सत्र के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक है। इन्हें आमतौर पर जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं, तो स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है। उदाहरणों में सत्र पहचानकर्ता कुकीज़ शामिल हैं जो आपको बुकिंग के दौरान लॉग इन रखती हैं, क्रॉस-साइट अनुरोध धोखाधड़ी (CSRF) टोकन जो फ़ॉर्म सबमिशन की सुरक्षा करते हैं, और लोड-बैलेंसिंग कुकीज़ जो उच्च ट्रैफ़िक के दौरान स्थिर प्रदर्शन सुनिश्चित करती हैं, जैसे गर्मियों के व्यस्त मौसम में जब पॉडगोरिका एयरपोर्ट और स्टारा वारोस पड़ोस के आसपास वाहनों की मांग सबसे अधिक होती है।

चूंकि ये कुकीज़ हमारी सेवा के संचालन के लिए आवश्यक हैं, इन्हें हमारी कुकी प्राथमिकता केंद्र के माध्यम से अक्षम नहीं किया जा सकता। आप इन्हें अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से साइट के कुछ फ़ीचर्स ठीक से काम नहीं कर सकते।

विश्लेषणात्मक कुकीज़ - ट्रैफ़िक विश्लेषण और अनाम रिपोर्टिंग

विश्लेषणात्मक कुकीज़ हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक podgoricacars.com के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये जानकारी एकत्र करती हैं जैसे कि कौन से पृष्ठ सबसे अधिक देखे जाते हैं, आगंतुक पृष्ठों पर कितना समय बिताते हैं जैसे हमारी फ़्लीट लिस्टिंग या एयरपोर्ट डेस्क सेक्शन, और कौन से खोज शब्द या संदर्भ स्रोत यात्रियों को हमारी साइट पर लाते हैं।

विश्लेषणात्मक कुकीज़ द्वारा एकत्रित सभी डेटा को समेकित और अनाम किया जाता है। हम इसका उपयोग आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने के लिए नहीं कर सकते। ये अंतर्दृष्टियाँ हमें बुकिंग अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं - उदाहरण के लिए, यदि हम देखते हैं कि कई आगंतुक पॉडगोरिका के पास SUV किराए पर लेने की खोज करते हैं और फ़्लीट पृष्ठ को बिना परिवर्तित किए छोड़ देते हैं, तो हम उस यात्रा के उस हिस्से की जांच कर सकते हैं और सुधार कर सकते हैं।

हम इस उद्देश्य के लिए Google Analytics और समान उपकरणों का उपयोग करते हैं। आप किसी भी समय हमारी कुकी बैनर के माध्यम से विश्लेषणात्मक कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं बिना आपकी साइट पर ब्राउज़ या बुकिंग करने की क्षमता को प्रभावित किए।

मार्केटिंग और रीटार्गेटिंग कुकीज़

मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग आपके रुचियों के अनुसार प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए किया जाता है, चाहे वह podgoricacars.com पर हो या अन्य वेबसाइटों पर जिन्हें आप हमारी प्लेटफ़ॉर्म छोड़ने के बाद विजिट करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने पॉडगोरिका में साप्ताहिक कार किराए पर लेने का सौदा खोजा लेकिन बुकिंग पूरी नहीं की, तो आप बाद में किसी साझेदार वेबसाइट या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर संबंधित विज्ञापन देख सकते हैं।

ये कुकीज़ आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को अनाम पहचानकर्ताओं के माध्यम से ट्रैक करती हैं। इन्हें विज्ञापन नेटवर्क द्वारा सेट किया जा सकता है जिसमें Google Ads, Meta Pixel, और समान प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं। एकत्रित जानकारी का उपयोग हमारे अभियानों की प्रभावशीलता को मापने और आपको एक ही विज्ञापन देखने की संख्या को सीमित करने के लिए किया जाता है।

आप मार्केटिंग कुकीज़ को स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि आप इन्हें अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारी साइट पर सभी बुकिंग और खोज सुविधाओं का उपयोग कर सकेंगे - आप बस अपनी पूर्व गतिविधि के अनुसार अनुकूलित कार किराए पर लेने के प्रचार नहीं देख पाएंगे।

कार्यात्मक कुकीज़ - प्राथमिकताएँ, भाषा, और मुद्रा

कार्यात्मक कुकीज़ वेबसाइट को आपकी द्वारा की गई पसंदों को याद रखने की अनुमति देती हैं ताकि एक अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान किया जा सके। podgoricacars.com पर, इसमें आपकी पसंदीदा डिस्प्ले भाषा (अंग्रेज़ी, मोंटेनेग्रीन, या अन्य समर्थित भाषाएँ), कार किराए की दरों को देखने के लिए आपकी पसंदीदा मुद्रा, आपका सबसे हाल ही में उपयोग किया गया पिकअप स्थान जैसे पॉडगोरिका शहर केंद्र या एयरपोर्ट, और क्या आपने सूचना बैनर या नोटिस को बंद कर दिया है, शामिल हैं।

ये कुकीज़ सुविधा में सुधार करती हैं लेकिन अनिवार्य नहीं हैं। यदि आप कार्यात्मक कुकीज़ को स्वीकार नहीं करने का विकल्प चुनते हैं, तो साइट अभी भी काम करेगी, लेकिन कुछ प्राथमिकताएँ यात्राओं के बीच सहेजी नहीं जा सकेंगी और आपको प्रत्येक बार ब्राउज़ करते समय स्थान या भाषा सेटिंग्स फिर से दर्ज करनी पड़ सकती हैं।

तृतीय-पार्टी कुकीज़ विश्लेषण, बुकिंग भागीदारों, और विज्ञापन नेटवर्क से

podgoricacars.com द्वारा सीधे सेट की गई कुकीज़ के अलावा, निम्नलिखित श्रेणियों की तृतीय-पार्टी सेवाएँ आपकी डिवाइस पर कुकीज़ रख सकती हैं जब आप हमारी प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं।

विश्लेषण प्रदाता

हम Google Analytics (जो Google LLC, USA द्वारा संचालित है) का उपयोग करते हैं ताकि साइट उपयोग के बारे में अनाम डेटा एकत्र किया जा सके। Google डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित कर सकता है; हालाँकि, सभी विश्लेषण डेटा Google के डेटा प्रोसेसिंग शर्तों के तहत संसाधित किया जाता है, जिसमें उचित सुरक्षा उपाय शामिल हैं। आप tools.google.com/dlpage/gaoptout पर उपलब्ध Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन को स्थापित करके सभी वेबसाइटों पर Google Analytics ट्रैकिंग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

बुकिंग और आपूर्तिकर्ता भागीदार

हमारा बुकिंग विजेट तृतीय-पार्टी कार किराए पर लेने की एकत्रीकरण और आपूर्तिकर्ता प्रणालियों द्वारा संचालित है। ये भागीदार लाइव वाहन उपलब्धता प्रदर्शित करने, मोंटेनेग्रो में मार्गों के लिए मूल्य निर्धारण की गणना करने, जिसमें पॉडगोरिका से कोटोर, पॉडगोरिका से बुडवा, और पॉडगोरिका से ज़ब्लजाक शामिल हैं, और आरक्षण पुष्टियों को संसाधित करने के लिए आवश्यक कार्यात्मक और सत्र कुकीज़ सेट कर सकते हैं। इन भागीदारों की कुकी नीतियाँ उनके संबंधित डेटा प्रथाओं को नियंत्रित करती हैं और उनकी अपनी वेबसाइटों पर उपलब्ध हैं।

विज्ञापन और सोशल मीडिया नेटवर्क

यदि आप हमारी साइट पर सोशल शेयरिंग बटन या एम्बेडेड सामग्री के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो तृतीय-पक्ष जैसे Meta (Facebook), Instagram, और Google आपकी डिवाइस पर कुकीज़ सेट कर सकते हैं। ये उन प्लेटफ़ॉर्म की संबंधित गोपनीयता और कुकी नीतियों द्वारा नियंत्रित होती हैं। हम इन तृतीय-पक्ष द्वारा रखी गई कुकीज़ को नियंत्रित नहीं करते हैं और आपको उनकी नीतियों की सीधे समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपकी कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन कैसे करें

हमारे कुकी बैनर का उपयोग करना

जब आप पहली बार podgoricacars.com पर आते हैं, तो स्क्रीन के नीचे एक कुकी सहमति बैनर दिखाई देता है। आप सभी कुकीज़ को स्वीकार कर सकते हैं, गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, या व्यक्तिगत श्रेणियों का चयन कर सकते हैं। आपकी चयन एक प्राथमिकता कुकी के रूप में सहेजी जाती है ताकि हम आपकी अगली यात्रा पर फिर से न पूछें। आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकताओं को बदल सकते हैं अपने ब्राउज़र कुकीज़ को साफ करके और साइट पर फिर से जाकर, जिससे बैनर फिर से दिखाई देगा।

ब्राउज़र सेटिंग्स

हर आधुनिक ब्राउज़र आपको अपनी डिवाइस पर संग्रहीत कुकीज़ को देखने, प्रबंधित करने, और हटाने की अनुमति देता है। आप आमतौर पर इन विकल्पों को अपने ब्राउज़र की गोपनीयता या सुरक्षा सेटिंग्स में पा सकते हैं। निम्नलिखित लिंक सबसे सामान्य उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़रों के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं:

कृपया ध्यान दें कि सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने से साइट के कुछ फ़ीचर्स प्रभावित हो सकते हैं, जिसमें उपलब्ध वाहनों की खोज करने, वास्तविक समय की कीमतें देखने, और पॉडगोरिका या मोंटेनेग्रो में कहीं और पिकअप के लिए कार किराए पर लेने की आरक्षण को पूरा करने की क्षमता शामिल है।

मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए डिवाइस सेटिंग्स

यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट से podgoricacars.com पर पहुँचते हैं, तो आप अपने डिवाइस की गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से विज्ञापन पहचानकर्ताओं का भी प्रबंधन कर सकते हैं। iOS पर, सेटिंग्स, गोपनीयता और सुरक्षा, ट्रैकिंग पर जाएं, और ऐप ट्रैकिंग अनुरोधों को बंद करें। Android पर, सेटिंग्स, Google, विज्ञापन पर जाएं, और विज्ञापन व्यक्तिगतकरण से ऑप्ट आउट करें। ये नियंत्रण रुचि-आधारित विज्ञापन को प्रभावित करते हैं लेकिन साइट के संचालन के लिए आवश्यक या कार्यात्मक कुकीज़ को हटा नहीं सकते।

डेटा संरक्षण - कुकीज़ कितनी देर तक रहती हैं

कुकीज़ की आयु उनके उद्देश्य के आधार पर भिन्न होती है। नीचे दी गई तालिका podgoricacars.com पर उपयोग की जाने वाली प्रत्येक श्रेणी के लिए सामान्य संरक्षण अवधि को रेखांकित करती है।

आवश्यक सत्र कुकीज़ स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती हैं जब आप अपने ब्राउज़र टैब या विंडो को बंद करते हैं, आमतौर पर मिनटों से घंटों के भीतर।

सुरक्षा टोकन (CSRF) आपकी ब्राउज़िंग सत्र की अवधि के लिए रहते हैं, जब ब्राउज़र बंद होता है तब समाप्त हो जाते हैं।

विश्लेषणात्मक कुकीज़ जो Google Analytics द्वारा सेट की जाती हैं, 13 महीनों तक रखी जाती हैं इससे पहले कि वे स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएं। समेकित रिपोर्टों को हमारे विश्लेषण डैशबोर्ड पर लंबे समय तक संग्रहीत किया जा सकता है, लेकिन इनमें कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा नहीं होता।

मार्केटिंग और रीटार्गेटिंग कुकीज़ विज्ञापन नेटवर्क से आमतौर पर 30 से 90 दिनों तक बनी रहती हैं, जिसके बाद वे समाप्त हो जाती हैं और फिर से नवीनीकरण नहीं होतीं जब तक आप साइट पर वापस नहीं आते और फिर से सहमति नहीं देते।

कार्यात्मक प्राथमिकता कुकीज़ जैसे आपकी सहेजी गई भाषा या पिकअप स्थान 12 महीनों तक रखी जाती हैं ताकि आपकी प्राथमिकताएँ लौटने वाली यात्राओं में बनी रहें। ये प्रत्येक अगली यात्रा पर नवीनीकरण की जाती हैं जहां सहमति अभी भी सक्रिय है।

आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से इन कुकीज़ में से किसी भी या सभी को हटा सकते हैं, जो तुरंत उनकी संरक्षण को समाप्त कर देता है चाहे उपरोक्त समय सीमा कुछ भी हो।

इस कुकी नीति में अपडेट

हम इस कुकी नीति की समीक्षा समय-समय पर करते हैं ताकि हम उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में परिवर्तनों, मोंटेनेग्रो और यूरोपीय संघ में लागू डेटा संरक्षण कानून में अपडेट, और हमारी प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत तृतीय-पार्टी सेवाओं में परिवर्तनों को दर्शा सकें। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तनों को इस पृष्ठ के शीर्ष पर एक संशोधित प्रभावी तिथि के साथ नोट किया जाएगा।

यदि हम मार्केटिंग या विश्लेषणात्मक कुकीज़ के उपयोग में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम साइट पर एक नया सहमति नोटिस प्रदर्शित करेंगे ताकि आपके पास परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले अपनी प्राथमिकताओं की समीक्षा और पुष्टि या अपडेट करने का अवसर हो।

हम आपको इस पृष्ठ को समय-समय पर चेक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, विशेष रूप से यदि आप पॉडगोरिका और मोंटेनेग्रो के विभिन्न स्थलों जैसे कोटोर की खाड़ी, डुरमिटर राष्ट्रीय उद्यान, या स्कडार झील के बीच कार किराए पर लेने की योजना बनाते समय नियमित रूप से podgoricacars.com का उपयोग करते हैं।

कुकी से संबंधित प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस कुकी नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, कुकी डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, या podgoricacars.com पर कुकीज़ के उपयोग के बारे में कोई चिंता व्यक्त करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित चैनलों में से किसी एक के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

ईमेल: info@podgoricacars.com

फोन: +1 (832) 404-7179

डाक पता: पॉडगोरिका, पॉडगोरिका नगरपालिका, मोंटेनेग्रो

हम सभी कुकी से संबंधित पूछताछ का उत्तर पांच कार्य दिवसों के भीतर देने का प्रयास करते हैं। औपचारिक डेटा संरक्षण अनुरोधों के लिए, कृपया अपने संदेश में स्पष्ट रूप से इंगित करें कि आप लागू डेटा संरक्षण कानून के तहत अनुरोध प्रस्तुत कर रहे हैं ताकि हम इसे उचित प्रक्रिया के माध्यम से संभाल सकें।

इस कुकी नीति की अंतिम समीक्षा और अद्यतन podgoricacars.com पर वर्तमान प्रथाओं को दर्शाने के लिए की गई थी। आपकी कार किराए पर लेने के अनुभव का समर्थन करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं, इसे समझने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद।