クッキーポリシー

ポドゴリツァでの車両レンタル体験を向上させるために、podgoricacars.comがクッキーをどのように使用しているか

クッキー使用の紹介

ポドゴリツァおよびモンテネグロ全体で手頃な価格の車両レンタルを提供するポドゴリツァカーへようこそ。当サイトを訪れて車両を検索したり、料金を比較したり、ポドゴリツァ・ゴルブヴォツィ空港やポドゴリツァ市内のどこかでのピックアップのために車を予約したりする際、私たちのサイトはブラウザやデバイスにクッキーと呼ばれる小さなデータファイルを配置します。

このクッキーポリシーでは、クッキーとは何か、どのカテゴリを使用しているか、なぜそれを使用するのか、どのくらいの期間アクティブであるか、そしてあなたが持つ選択肢について説明します。このページを注意深くお読みいただき、私たちのプラットフォームを閲覧する際の好みについて情報に基づいた決定を下すことをお勧めします。

初回訪問時に表示されるクッキーバナーを確認した後もpodgoricacars.comを引き続き使用することで、以下に記載されているクッキーの使用に同意したことになります。この同意は、ポリシーに記載された方法を使用していつでも撤回または調整できます。

クッキーとは

クッキーは、ウェブサイトが訪問時にコンピュータ、タブレット、またはスマートフォンに保存する小さなテキストファイルです。これにより、サイトは訪問に関する情報を記憶することができ、好みの言語、最後に検索したピックアップ場所、またはクッーノーティスをすでに受け入れたかどうかを確認できます。

クッキーはプログラムを実行したり、デバイスにウイルスを配信したりすることはできません。これらはブラウザに固有であり、アカウントにログインしたり、予約の問い合わせの一部として個人情報を提供したりしない限り、個人を特定することはありません。

いくつかのクッキーはpodgoricacars.comによって直接配置されます（ファーストパーティクッキー）。他は、ウェブサイトの運営、訪問者の行動分析、または関連する広告の表示に使用するサードパーティサービスによって設定されます（サードパーティクッキー）。両タイプについては以下で詳しく説明します。

使用しているクッキーの種類

必須クッキー - セッションとセキュリティ

必須クッキーは、ウェブサイトが正しく機能するために厳密に必要です。これがないと、利用可能な車両の読み込み、車両レンタル予約フローの進行、またはお問い合わせフォームの送信など、リクエストしたサービスを提供することができません。

これらのクッキーは、セッションに必要な技術的な情報以外の個人を特定できる情報を保存しません。通常、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。例としては、予約中にログインを維持するセッション識別子クッキー、フォーム送信を保護するクロスサイトリクエストフォージェリ（CSRF）トークン、ピークトラフィック時に安定したパフォーマンスを確保するためのロードバランシングクッキーなどがあります。

これらのクッキーは、私たちのサービスの運営に不可欠であるため、クッキーの設定センターから無効にすることはできません。ブラウザの設定を通じてブロックすることはできるかもしれませんが、そうするとサイトの特定の機能が意図した通りに動作しなくなる可能性があります。

分析クッキー - トラフィック分析と匿名報告

分析クッキーは、訪問者がpodgoricacars.comとどのようにインタラクションしているかを理解するのに役立ちます。これには、最も頻繁に閲覧されるページ、訪問者がフリートリストや空港デスクセクションで過ごす時間、旅行者が当サイトに訪れる検索用語や参照元などの情報が含まれます。

分析クッキーによって収集されたすべてのデータは集約され匿名化されています。これを使用して個人を特定することはできません。この洞察は、予約体験を改善するのに役立ちます。たとえば、ポドゴリツァ近くでSUVレンタルを検索している多くの訪問者がフリートページを離れることに気づいた場合、その部分を調査して改善することができます。

この目的のために、Google Analyticsや同様のツールを使用しています。サイトの閲覧や予約に影響を与えることなく、いつでもクッキーバナーを通じて分析クッキーをオプトアウトできます。

マーケティングおよびリターゲティングクッキー

マーケティングクッキーは、podgoricacars.comおよび当プラットフォームを離れた後に訪れる他のウェブサイトで、あなたの興味に関連する広告を配信するために使用されます。たとえば、ポドゴリツァでの週単位の車両レンタルの取引を検索したが予約を完了しなかった場合、後でパートナーウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームで関連する広告を見ることがあるかもしれません。

これらのクッキーは、匿名化された識別子を使用してサイト間の閲覧行動を追跡します。Google Ads、Meta Pixelなどの広告ネットワークによって設定されることがあります。収集された情報は、キャンペーンの効果を測定し、同じ広告を見かける回数を制限するために使用されます。

マーケティングクッキーを受け入れる義務はありません。これを拒否しても、サイトのすべての予約および検索機能を使用できますが、以前の活動に基づいた車両レンタルのプロモーションは表示されないかもしれません。

機能的クッキー - 好み、言語、通貨

機能的クッキーは、よりパーソナライズされた体験を提供するために、あなたが行った選択をウェブサイトが記憶できるようにします。podgoricacars.comでは、好みの表示言語（英語、モンテネグロ語、または他のサポートされている言語）、車両レンタル料金を表示するための好みの通貨、最近使用したピックアップ場所（ポドゴリツァ市中心部や空港など）、および情報バナーや通知を閉じたかどうかが含まれます。

これらのクッキーは便利さを向上させますが、厳密には必要ではありません。機能的クッキーを受け入れないことを選択した場合でも、サイトは引き続き機能しますが、特定の好みが訪問間で保存されない可能性があり、毎回ブラウジングする際に場所や言語の設定を再入力する必要があるかもしれません。

分析、予約パートナー、および広告ネットワークからのサードパーティクッキー

podgoricacars.comによって直接設定されるクッキーに加えて、以下のカテゴリのサードパーティサービスが、あなたが当プラットフォームを訪れる際にデバイスにクッキーを配置することがあります。

分析プロバイダー

サイト使用に関する匿名データを収集するために、Google Analytics（Google LLC、アメリカが運営）を使用しています。Googleはデータを欧州経済領域外に転送する可能性がありますが、すべての分析データは適切な保護措置を含むGoogleのデータ処理条件の下で処理されます。すべてのウェブサイトでGoogle Analyticsのトラッキングをオプトアウトするには、tools.google.com/dlpage/gaoptoutでGoogle Analytics Opt-out Browser Add-onをインストールしてください。

予約およびサプライヤーパートナー

当社の予約ウィジェットは、サードパーティの車両レンタル集約およびサプライヤーシステムによって提供されています。これらのパートナーは、モンテネグロ全体のルート（ポドゴリツァからコトル、ポドゴリツァからブドバ、ポドゴリツァからザブリャクなど）のライブ車両の可用性を表示し、料金を計算し、予約確認を処理するために必要な機能的およびセッションクッキーを設定する場合があります。これらのパートナーのクッキーポリシーは、それぞれのデータプラクティスを規定しており、彼らのウェブサイトで確認できます。

広告およびソーシャルメディアネットワーク

当サイトのソーシャルシェアボタンや埋め込まれたコンテンツに対してインタラクションを行うと、Meta（Facebook）、Instagram、Googleなどの第三者があなたのデバイスにクッキーを設定することがあります。これらはそれぞれのプラットフォームのプライバシーおよびクッキーポリシーに従います。これらの第三者によって設定されたクッキーを制御することはできず、直接彼らのポリシーを確認することをお勧めします。

クッキーの好みを管理する方法

クッキーバナーを使用する

初めてpodgoricacars.comを訪れると、画面の下部にクッキー同意バナーが表示されます。すべてのクッキーを受け入れる、非必須クッキーを拒否する、または個別のカテゴリを選択することができます。あなたの選択は好みのクッキーとして保存されるため、次回の訪問時に再度尋ねられることはありません。ブラウザのクッキーをクリアし、サイトを再訪問することで、いつでも好みを変更できます。この場合、バナーが再表示されます。

ブラウザ設定

すべての現代的なブラウザでは、デバイスに保存されたクッキーを表示、管理、および削除することができます。通常、これらのオプションはブラウザのプライバシーまたはセキュリティ設定で見つけることができます。以下のリンクは、最も一般的に使用されるブラウザのガイダンスを提供します：

すべてのクッキーをブロックすると、サイトの特定の機能が損なわれる可能性があることに注意してください。これには、利用可能な車両を検索したり、リアルタイムの料金を表示したり、ポドゴリツァまたはモンテネグロの他の場所での車両レンタル予約を完了する能力が含まれます。

モバイルユーザーのデバイス設定

スマートフォンやタブレットからpodgoricacars.comにアクセスする場合、デバイスのプライバシー設定を通じて広告識別子を管理することもできます。iOSでは、設定、プライバシーとセキュリティ、トラッキングに移動し、アプリのトラッキング要求をオフにします。Androidでは、設定、Google、広告に移動し、広告のパーソナライズをオプトアウトします。これらのコントロールは、興味に基づく広告に影響を与えますが、サイトの運営に必要な必須または機能的クッキーを削除することはありません。

データ保持 - クッキーの有効期間

クッキーは目的に応じて異なる寿命を持っています。以下の表は、podgoricacars.comで使用する各カテゴリの典型的な保持期間を示しています。

必須セッションクッキーは、ブラウザタブまたはウィンドウを閉じると自動的に期限切れになり、通常は数分から数時間内に消えます。

セキュリティトークン（CSRF）は、ブラウジングセッションの期間中有効で、ブラウザが閉じられると期限切れになります。

Google Analyticsによって設定された分析クッキーは、最大13ヶ月間保持され、自動的に期限切れになります。集約されたレポートは、分析ダッシュボードに長期間保存されることがありますが、これには個人を特定できるデータは含まれていません。

広告ネットワークからのマーケティングおよびリターゲティングクッキーは、通常30日から90日間持続し、その後期限切れになり、サイトを再訪問して再度同意しない限り更新されません。

保存された言語やピックアップ場所などの機能的好みクッキーは、最大12ヶ月間保持され、あなたの好みが再訪問間で持続します。これらは、同意がまだ有効な各訪問時に更新されます。

これらのクッキーは、ブラウザの設定を通じていつでも削除でき、上記の期間に関係なくその保持が即座に終了します。

このクッキーポリシーの更新

私たちは、使用するクッキーの変更、モンテネグロおよび欧州連合に適用されるデータ保護法の更新、プラットフォームに統合されたサードパーティサービスの変更を反映するために、このクッキーポリシーを定期的に見直しています。重要な変更があった場合は、このページの上部に新しい発効日を記載します。

マーケティングまたは分析クッキーの使用方法に重要な変更があった場合、変更が発効する前に、あなたの好みを確認または更新する機会を持てるように、サイトに新しい同意通知を表示します。

特にポドゴリツァとモンテネグロ全体の目的地（コトル湾、ドゥルミトル国立公園、スカダー湖など）への旅行のために車両レンタルを計画する際に、podgoricacars.comを定期的に使用する場合は、このページを時折確認することをお勧めします。

クッキーに関する質問についてのお問い合わせ

このクッキーポリシーに関する質問がある場合、クッキーデータに関する権利を行使したい場合、またはpodgoricacars.comでのクッキーの使用方法について懸念を報告したい場合は、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。

メール: info@podgoricacars.com

電話: +1 (832) 404-7179

郵送先住所: ポドゴリツァ、ポドゴリツァ市、モンテネグロ

私たちは、すべてのクッキー関連の問い合わせに対して5営業日以内に返信することを目指しています。正式なデータ保護リクエストの場合、適用されるデータ保護法に基づくリクエストを提出していることを明確にメッセージに示してください。そうすれば、適切なプロセスを通じて対応できます。

このクッキーポリシーは、podgoricacars.comでの現在の慣行を反映するために最終的に見直され、更新されました。ポドゴリツァでの車両レンタル体験をサポートするためにクッキーをどのように使用しているかを理解するために時間をかけていただき、ありがとうございます。