Điều Khoản Dịch Vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi đặt xe qua Podgorica Cars.

1. Thỏa Thuận và Chấp Nhận

Các Điều Khoản Dịch Vụ ("Điều Khoản") này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web podgoricacars.com và bất kỳ đặt chỗ thuê xe nào được thực hiện qua nền tảng của chúng tôi. Bằng cách truy cập trang này hoặc hoàn tất một đặt chỗ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.

Podgorica Cars hoạt động như một nền tảng trung gian kết nối du khách với các nhà cung cấp dịch vụ cho thuê xe có giấy phép tại Podgorica, thuộc huyện Podgorica, Montenegro. Hợp đồng cho thuê xe mà bạn ký kết tại thời điểm nhận xe là trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp liên quan. Các Điều Khoản này áp dụng cho việc bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi và các dịch vụ đặt chỗ mà chúng tôi hỗ trợ.

Chúng tôi có quyền cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau bất kỳ cập nhật nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ, đặc biệt là trước khi thực hiện một đặt chỗ mới.

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện Để Thuê Xe Tại Podgorica

Để đặt xe qua Podgorica Cars, bạn phải đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện sau tại thời điểm đặt chỗ và khi nhận xe.

Độ Tuổi Tối Thiểu Đối Với Xe Tiêu Chuẩn

Độ tuổi tối thiểu để thuê xe tiêu chuẩn hoặc hạng kinh tế tại Podgorica là 21 tuổi. Các tài xế từ 21 đến 24 tuổi có thể phải trả thêm phí cho tài xế trẻ, thường dao động từ 5 đến 10 EUR mỗi ngày thuê. Phí này được nhà cung cấp tính trực tiếp và sẽ được thông báo trong quá trình đặt chỗ.

Độ Tuổi Tối Thiểu Đối Với Xe Cao Cấp và Sang Trọng

Đối với xe cao cấp, sang trọng hoặc xe có sức chứa lớn bao gồm SUV lớn, xe minivan và sedan hạng sang, độ tuổi tối thiểu của tài xế là 25 tuổi. Một số nhà cung cấp hoạt động tại sân bay Podgorica và trung tâm thành phố có thể áp dụng các tiêu chí tuổi nghiêm ngặt hơn cho các loại xe cụ thể. Các yêu cầu này sẽ được hiển thị trên mỗi danh sách xe trước khi bạn xác nhận đặt chỗ của mình.

Yêu Cầu Giấy Phép Lái Xe

Tất cả các tài xế phải có giấy phép lái xe hợp lệ và đầy đủ đã được cấp ít nhất một năm trước ngày bắt đầu thuê. Giấy phép lái xe được cấp ở các quốc gia thành viên EU, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Canada, Úc và New Zealand thường được chấp nhận để thuê xe tại Montenegro mà không cần tài liệu bổ sung.

Nếu giấy phép lái xe quốc gia của bạn được cấp bằng một ngôn ngữ không sử dụng bảng chữ cái Latinh, bạn phải mang theo Giấy phép Lái xe Quốc tế (IDP) hợp lệ cùng với giấy phép quốc gia của mình. Yêu cầu này áp dụng bất kể quốc tịch của bạn và được thực thi bởi các nhà cung cấp địa phương theo quy định giao thông của Montenegro. Việc không xuất trình tài liệu cần thiết khi nhận xe có thể dẫn đến việc nhà cung cấp từ chối cho thuê mà không hoàn tiền.

Tất cả các tài xế được liệt kê trong hợp đồng thuê phải xuất trình giấy phép lái xe của họ tại thời điểm nhận xe. Các tài xế bổ sung được liệt kê trong một đặt chỗ cũng phải đáp ứng tất cả các yêu cầu về độ tuổi và giấy phép.

3. Đặt Chỗ, Hủy Bỏ và Chính Sách Không Xuất Hiện

Các đặt chỗ thực hiện qua Podgorica Cars phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và chỉ được xác nhận khi nhận được email xác nhận đặt chỗ từ nền tảng của chúng tôi. Đặt một xe vào giỏ hàng không đồng nghĩa với việc có một đặt chỗ đã được xác nhận.

Chính Sách Hủy Bỏ Miễn Phí

Phần lớn các xe được liệt kê trên nền tảng của chúng tôi có thể hủy miễn phí đến 48 giờ trước thời gian đón đã xác nhận, cho dù tại Sân bay Quốc tế Podgorica, một địa điểm trung tâm thành phố, hoặc một địa chỉ giao hàng tại khách sạn. Khi có hủy bỏ miễn phí, điều này sẽ được ghi rõ trên danh sách xe và xác nhận đặt chỗ của bạn. Nếu đặt chỗ của bạn đủ điều kiện hủy miễn phí, bạn có thể hủy mà không mất phí trong khoảng thời gian đã nêu bằng cách truy cập thông tin đặt chỗ của bạn và chọn tùy chọn hủy bỏ.

Các đặt chỗ không hoàn lại hoặc các giao dịch đã thanh toán trước được ghi rõ như vậy trước khi bạn hoàn tất thanh toán. Đối với các đặt chỗ này, sẽ không có hoàn tiền nào được phát hành sau khi hủy bỏ bất kể thông báo được đưa ra.

Không Xuất Hiện và Hủy Bỏ Muộn

Nếu bạn không đến nhận xe vào thời gian và địa điểm đã thỏa thuận mà không hủy trước, điều này sẽ được coi là không xuất hiện. Phí không xuất hiện có thể áp dụng và sẽ được thông báo trong tài liệu đặt chỗ của bạn. Trong trường hợp chuyến bay của bạn bị trễ ảnh hưởng đến việc đến Sân bay Podgorica, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp bằng cách sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp trong email xác nhận của bạn. Các nhà cung cấp sẽ cố gắng hợp lý để đáp ứng các trường hợp đến muộn, nhưng không có nghĩa vụ phải giữ xe vô thời hạn.

Hủy Bỏ Từ Nhà Cung Cấp

Trong một số trường hợp hiếm hoi, nhà cung cấp có thể không thể thực hiện một đặt chỗ đã xác nhận do các vấn đề vận hành không lường trước. Trong những trường hợp như vậy, Podgorica Cars sẽ cố gắng hợp lý để tìm một xe tương đương hoặc tốt hơn mà không tính thêm phí cho bạn. Nếu không thể sắp xếp một lựa chọn thay thế phù hợp, sẽ có hoàn tiền đầy đủ được phát hành kịp thời.

4. Giá Cả, Thanh Toán và Các Tùy Chọn Bổ Sung

Tất cả giá cả được hiển thị trên podgoricacars.com được báo giá bằng Euro (EUR), đây là loại tiền tệ tiêu chuẩn được sử dụng cho các giao dịch thuê xe tại Montenegro. Giá hiển thị bao gồm mức giá thuê cơ bản và, trừ khi có thông báo khác, bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba cơ bản và không giới hạn km cho việc di chuyển trong nước tại Montenegro.

Các Gì Được Bao Gồm Trong Giá Đã Báo

Trừ khi một danh sách xe chỉ định khác, các điều sau đây được bao gồm trong giá thuê cơ bản được hiển thị trên nền tảng của chúng tôi: không giới hạn km trong Montenegro, bảo hiểm thiệt hại va chạm cơ bản (CDW) với mức khấu trừ áp dụng, bảo vệ chống trộm và bảo hiểm hỗ trợ đường bộ có hiệu lực trong Montenegro và một số quốc gia láng giềng được chỉ định.

Các Tùy Chọn Bổ Sung và Phụ Phí

Các tùy chọn bổ sung sau có thể được thêm vào đặt chỗ của bạn trong quá trình đặt hoặc yêu cầu tại thời điểm nhận xe, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chính sách của nhà cung cấp:

Giá cho các tùy chọn bổ sung được thiết lập bởi từng nhà cung cấp và có thể thay đổi. Tất cả các khoản phí bổ sung sẽ được thông báo trước khi bạn xác nhận đặt chỗ của mình.

Chính Sách Nhiên Liệu

Chính sách nhiên liệu áp dụng cho việc thuê của bạn sẽ được nêu rõ trên danh sách xe và trong xác nhận đặt chỗ của bạn. Chính sách phổ biến nhất cho thuê xe tại Podgorica là "đầy-đầy", có nghĩa là xe được cung cấp với bình đầy và phải được trả lại với bình đầy. Việc không trả lại xe với mức nhiên liệu đã thỏa thuận có thể dẫn đến phí đổ xăng do nhà cung cấp áp dụng. Một số nhà cung cấp cung cấp tùy chọn nhiên liệu trả trước với giá cố định, cho phép bạn trả lại xe với bất kỳ mức nhiên liệu nào.

Tiền Tệ và Phí Phát Sinh

Các khoản phí bổ sung được áp dụng tại quầy bởi nhà cung cấp, bao gồm phí trả xe một chiều, phí tài xế trẻ và phí dịch vụ sân bay cho việc nhận xe tại Sân bay Quốc tế Podgorica, phải được thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp bằng EUR. Podgorica Cars không chịu trách nhiệm về các khoản phí do nhà cung cấp áp dụng ngoài mức giá đặt chỗ cơ bản đã xác nhận qua nền tảng của chúng tôi.

5. Quy Tắc Sử Dụng Xe và Các Hoạt Động Bị Cấm

Tất cả các xe cho thuê phải được sử dụng một cách hợp pháp và theo quy định giao thông của Montenegro và bất kỳ quốc gia nào mà xe được điều khiển. Bằng cách chấp nhận hợp đồng cho thuê tại thời điểm nhận xe, bạn đồng ý với các điều kiện sử dụng sau.

Sử Dụng Được Phép

Các xe có thể được sử dụng cho việc di chuyển cá nhân hoặc công việc trong Montenegro và ở bất kỳ quốc gia nào khác được phép cụ thể theo một thỏa thuận xuyên biên giới được mua qua đặt chỗ của bạn hoặc trực tiếp với nhà cung cấp. Các tuyến đường phổ biến từ Podgorica bao gồm di chuyển đến Budva, Kotor, Bar, Niksic, Kolasin và Zabljak. Việc di chuyển xuyên biên giới đến Croatia, chẳng hạn như đến Dubrovnik qua cửa khẩu Debeli Brijeg, thường được phép nhưng phải được sắp xếp trước và xác nhận bằng văn bản bởi nhà cung cấp.

Các Hoạt Động Bị Cấm

Các hoạt động sau đây bị cấm nghiêm ngặt và sẽ làm vô hiệu bảo hiểm và có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý:

Vi phạm bất kỳ hoạt động bị cấm nào có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức hợp đồng thuê, chịu trách nhiệm tài chính hoàn toàn cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào, và có thể dẫn đến các thủ tục pháp lý theo pháp luật Montenegro hiện hành.

6. Bảo Hiểm và Trách Nhiệm

Thuê xe qua Podgorica Cars bao gồm bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba cơ bản theo yêu cầu của pháp luật Montenegro. Điều này bao gồm thiệt hại hoặc thương tích gây ra cho bên thứ ba trong trường hợp xảy ra tai nạn mà tài xế có lỗi.

Bảo Hiểm Thiệt Hại Va Chạm (CDW)

Bảo hiểm CDW cơ bản được bao gồm trong phần lớn các mức giá thuê xe trên nền tảng của chúng tôi. CDW giới hạn trách nhiệm tài chính của bạn trong trường hợp xe thuê bị hư hại do tai nạn. Tuy nhiên, CDW cơ bản thường áp dụng mức khấu trừ (còn được gọi là deductible), đại diện cho số tiền mà bạn vẫn phải chịu trách nhiệm trong trường hợp có yêu cầu bồi thường. Mức khấu trừ áp dụng thay đổi theo loại xe và nhà cung cấp và được công bố trên mỗi danh sách. Mức khấu trừ tiêu chuẩn cho thuê xe tại Podgorica dao động từ 200 đến 1,500 EUR tùy thuộc vào loại xe.

Bảo Hiểm Toàn Diện Tùy Chọn Với Mức Khấu Trừ Bằng Không

Bạn có thể mua nâng cấp bảo hiểm toàn diện giúp giảm mức khấu trừ trách nhiệm của bạn xuống bằng không. Tùy chọn này có sẵn trong quá trình đặt chỗ hoặc tại quầy và cung cấp bảo vệ toàn diện bao gồm bảo hiểm cho thiệt hại đối với bánh xe, lốp, kính và gầm xe - những khu vực thường bị loại trừ khỏi CDW cơ bản trên các con đường miền núi và nông thôn của Montenegro.

Các Điều Khoản Loại Trừ Bảo Hiểm

Bảo hiểm sẽ không có hiệu lực trong bất kỳ trường hợp nào liên quan đến các hoạt động bị cấm như đã nêu trong Mục 5 ở trên, bao gồm lái xe dưới ảnh hưởng của rượu hoặc ma túy, tài xế không được phép, hoặc di chuyển ra ngoài các vùng lãnh thổ được phép. Thiệt hại gây ra do sự cẩu thả, hành động cố ý, hoặc việc không tuân thủ quy định an toàn giao thông sẽ hoàn toàn thuộc trách nhiệm tài chính của người thuê.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Podgorica Cars hoạt động như một trung gian đặt chỗ trực tuyến. Việc thuê xe thực tế là một giao dịch giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ cho thuê xe. Do đó, Podgorica Cars không phải là một bên trong hợp đồng thuê và không chịu trách nhiệm của nhà cung cấp xe.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Podgorica Cars sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: sự cố xe, tai nạn, trộm cắp, trì hoãn, tranh chấp với nhà cung cấp, hoặc mất mát tài sản cá nhân từ một xe thuê.

Trách nhiệm tổng thể của chúng tôi đối với bạn liên quan đến bất kỳ đặt chỗ hoặc dịch vụ nào sẽ không vượt quá tổng phí đặt chỗ đã thanh toán cho chúng tôi thông qua nền tảng liên quan đến đặt chỗ bị ảnh hưởng. Không có điều gì trong các Điều Khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với cái chết hoặc thương tích cá nhân do sự cẩu thả của chúng tôi gây ra, hoặc cho bất kỳ vấn đề nào không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật hiện hành.

8. Luật Áp Dụng và Quyền Tài Phán

Các Điều Khoản Dịch Vụ này và bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào phát sinh từ hoặc liên quan đến chúng hoặc nội dung của chúng sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Montenegro. Bất kỳ tranh chấp nào không thể được giải quyết một cách hòa bình sẽ thuộc quyền tài phán độc quyền của các tòa án có thẩm quyền của huyện Podgorica, Montenegro.

Nếu bạn là một người tiêu dùng cư trú tại một quốc gia thành viên EU, bạn vẫn có quyền khởi kiện tại các tòa án của quốc gia cư trú của bạn nơi mà các luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia đó áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều Khoản này được phát hiện là không thể thi hành hoặc không hợp lệ theo luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi đến mức tối thiểu cần thiết để làm cho nó có thể thi hành, và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản Dịch Vụ này, muốn khiếu nại hoặc cần hỗ trợ với một đặt chỗ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.

Podgorica Cars
Podgorica, Huyện Podgorica, Montenegro

Email: info@podgoricacars.com

Điện thoại: +1 (832) 404-7179

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi tất cả các yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến một hợp đồng thuê đang hoạt động hoặc việc nhận xe tại Sân bay Podgorica, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp được chỉ định của bạn bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt chỗ của bạn.