服务条款

在通过波德戈里察汽车预订您的车辆之前，请仔细阅读这些条款。

1. 协议与接受

这些服务条款（“条款”）适用于您使用 podgoricacars.com 网站以及通过我们的平台进行的任何租车预订。通过访问本网站或完成预订，您确认已阅读、理解并同意完全遵守这些条款。

波德戈里察汽车作为一个中介平台，连接旅行者与位于黑山波德戈里察的持牌租车供应商。您在取车时签署的租车合同是您与相关供应商之间的直接协议。这些条款适用于您使用我们的平台及我们提供的预订服务。

我们保留随时更新这些条款的权利。继续使用平台即表示您接受修订后的条款。我们鼓励您定期查看此页面，特别是在进行新预订之前。

2. 波德戈里察租车的资格要求

要通过波德戈里察汽车预订车辆，您必须在预订时和取车时满足以下资格标准。

标准车辆的最低年龄

在波德戈里察租用标准或经济型车辆的最低年龄为21岁。21至24岁的驾驶员可能需支付年轻驾驶员附加费，通常为每租赁日5至10欧元。此附加费由供应商直接收取，并将在预订过程中告知。

豪华和高档车辆的最低年龄

对于豪华、高档或高容量车辆，包括大型SUV、厢型车和行政轿车，最低驾驶员年龄为25岁。一些在波德戈里察机场和市中心运营的供应商可能对特定车辆类别施加更严格的年龄限制。这些要求将在您确认预订之前显示在每个车辆列表上。

驾驶执照要求

所有驾驶员必须持有有效的完整驾驶执照，并在租赁开始日期之前至少持有一年。来自欧盟成员国、英国、美国、加拿大、澳大利亚和新西兰的驾驶执照通常在黑山租车时无需额外文件。

如果您的国家驾驶执照是用非拉丁字母书写的，您需要携带有效的国际驾驶许可证（IDP）与您的国家执照一起使用。此要求适用于所有国籍，并由当地供应商根据黑山交通法规执行。在取车时未能出示所需文件可能导致供应商拒绝租赁且不予退款。

租赁协议上列出的所有驾驶员必须在取车时出示其驾驶执照。预订中列出的额外驾驶员也必须满足所有年龄和执照资格要求。

3. 预订、取消和未出现政策

通过波德戈里察汽车进行的预订受可用性限制，仅在收到我们平台的预订确认电子邮件后确认。将车辆放入购物车并不构成确认的预订。

免费取消政策

我们平台上大多数列出的车辆在确认的取车时间前48小时内可免费取消，无论是在波德戈里察国际机场、市中心位置还是酒店送车地址。提供免费取消的情况下，车辆列表和您的预订确认中会明确说明。如果您的预订符合免费取消的条件，您可以在规定的时间内通过访问您的预订详情并选择取消选项来免费取消。

不可退款的预订或预付交易在您完成付款之前会明确标注。对于这些预订，无论提前通知与否，取消后均不予退款。

未出现和迟到取消

如果您未能在约定的取车时间和地点取车且未提前取消，则视为未出现。未出现费用可能适用，并将在您的预订文件中说明。如果您的航班延误影响您到达波德戈里察机场，请直接使用确认电子邮件中提供的联系方式联系供应商。供应商将尽合理努力适应迟到的到达，但没有义务无限期保留车辆。

供应商取消

在少数情况下，供应商可能由于不可预见的操作问题而无法履行确认的预订。在这种情况下，波德戈里察汽车将尽合理努力为您寻找等值或更高档次的车辆，且不收取额外费用。如果无法安排合适的替代方案，将及时全额退款。

4. 定价、支付和可选附加服务

在 podgoricacars.com 上显示的所有价格均以欧元（EUR）报价，这是黑山租车交易的标准货币。显示的价格包括基础租赁费，除非另有说明，还包括基本的第三方责任保险和在黑山境内的无限里程。

报价中包含的内容

除非车辆列表另有说明，否则我们平台上显示的基础租赁价格包括：在黑山境内的无限里程、基本碰撞损害豁免（CDW）及适用的自负额、盗窃保护和在黑山及某些指定邻国有效的道路救援覆盖。

可选附加服务

以下可选附加服务可在预订过程中添加到您的预订中，或在取车时根据可用性和供应商政策请求：

可选附加服务的价格由各个供应商设定，可能会有所不同。所有适用的额外费用将在您确认预订之前披露。

燃油政策

适用于您租赁的燃油政策将在车辆列表和您的预订确认中说明。波德戈里察租车最常见的政策是“满油取车，满油还车”，即车辆提供满油状态，必须以满油状态归还。未能以约定的燃油水平归还车辆可能会导致供应商收取加油费用。一些供应商提供固定价格的预付燃油选项，允许您以任何燃油水平归还车辆。

货币和附加费用

供应商在柜台收取的额外费用，包括单程还车费、年轻驾驶员附加费和在波德戈里察国际机场取车的服务费，需直接以欧元支付给供应商。波德戈里察汽车对供应商收取的超出我们平台确认的基础预订价格的费用不承担责任。

5. 车辆使用规则和禁止活动

所有租赁车辆必须以合法方式使用，并遵守黑山及车辆行驶的任何其他国家的交通法律。通过在取车时接受租赁协议，您同意以下使用条件。

允许使用

车辆可用于在黑山及通过您的预订或直接与供应商购买的跨境扩展所特别允许的任何其他国家的个人或商务旅行。从波德戈里察出发的常见路线包括前往布德瓦、科托尔、巴尔、尼克西奇、科拉欣和扎布贾克。前往克罗地亚的跨境旅行，例如通过德贝利布里耶格边境口岸前往杜布罗夫尼克，通常是允许的，但必须事先安排并由供应商书面确认。

禁止活动

以下活动是严格禁止的，将使保险失效，并可能导致法律责任：

违反任何禁止活动可能导致租赁立即终止，承担任何损坏或损失的全部经济责任，并可能根据适用的黑山法律进行法律诉讼。

6. 保险和责任

通过波德戈里察汽车租车包括黑山法律要求的基本第三方机动车责任保险。这涵盖了在事故中因驾驶员过错造成的对第三方的损害或伤害。

碰撞损害豁免（CDW）

大多数车辆租赁价格中包含基本CDW。CDW限制您在租赁车辆发生意外损坏时的财务责任。然而，基本CDW通常适用自负额（也称为免赔额），这代表您在索赔时仍需承担的金额。适用的自负额金额因车辆类别和供应商而异，并在每个列表中披露。波德戈里察租车的标准自负额金额范围为200至1500欧元，具体取决于车辆类别。

可选的全覆盖保险，无自负额

您可以购买全覆盖升级，将您的责任自负额降低为零。此选项在预订时或在柜台处提供，提供全面保护，包括对轮胎、玻璃和车辆底盘的损坏的覆盖--这些区域通常在黑山山区和乡村道路的基本CDW中被排除。

保险覆盖的排除

在涉及上述第5节中列出的禁止活动的任何情况下，保险覆盖将失效，包括酒后或药物驾驶、未授权驾驶员或在允许的领土之外旅行。因疏忽、故意行为或未遵循道路安全法规造成的损害将由租车人承担全部财务责任。

7. 责任限制

波德戈里察汽车作为在线预订中介运营。车辆的实际租赁是您与租车供应商之间的交易。因此，波德戈里察汽车不是租赁协议的一方，也不承担车辆供应商的责任。

在适用法律允许的最大范围内，波德戈里察汽车对您使用我们平台所产生的任何直接、间接、附带、特殊或后果性损失不承担责任，包括但不限于：车辆故障、事故、盗窃、延误、与供应商的争议或从租赁车辆中丢失个人物品。

我们对您在任何预订或服务中的总责任不得超过您通过平台支付的与受影响预订相关的总预订费用。以上条款不排除或限制因我们的过失造成的死亡或人身伤害的责任，或任何在适用法律下无法排除或限制的其他事项。

8. 适用法律和管辖权

这些服务条款及因其或其主题产生的任何争议或索赔应受黑山法律的管辖并按其解释。任何无法友好解决的争议应由黑山波德戈里察市的有管辖权的法院专属管辖。

如果您是居住在欧盟成员国的消费者，您保留在适用该国强制性消费者保护法的法院提起诉讼的权利。

如果这些条款的任何条款被发现根据适用法律不可强制执行或无效，则该条款应修改到最低必要程度以使其可强制执行，其余条款应继续有效。

9. 联系信息

如果您对这些服务条款有任何疑问、希望提出投诉或需要预订帮助，请使用以下信息与我们联系。

波德戈里察汽车
黑山波德戈里察市，波德戈里察市政府

电子邮件：info@podgoricacars.com

电话：+1 (832) 404-7179

我们旨在在两个工作日内回复所有查询。对于与正在进行的租赁或在波德戈里察机场取车相关的紧急事项，请直接使用确认中提供的联系方式联系您的指定供应商。